As preocupações globais sobre o uso de IA na produção de notícias e desinformação estão crescendo, segundo um relatório publicado pelo Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo, o que traz novos desafios para redações que já enfrentam dificuldades para envolver o público.
O Relatório Anual de Notícias Digitais do instituto, publicado na segunda-feira (17 de junho), que este ano se baseia em pesquisas com quase 100.000 pessoas em 47 países, oferece uma imagem dos obstáculos que a mídia jornalística enfrenta para aumentar a receita e sustentar os negócios.
Redações em todo o mundo estão trabalhando para enfrentar um novo desafio com inteligência artificial generativa, à medida que gigantes da tecnologia e startups como Google e OpenAI criam ferramentas que podem oferecer resumos de informações e desviar tráfego de sites de notícias.
Mas o relatório descobriu que os consumidores desconfiam do uso de IA para criar conteúdo de notícias, especialmente para assuntos delicados como política.
De acordo com a pesquisa, 52% dos entrevistados dos EUA e 63% dos entrevistados do Reino Unido disseram que ficariam desconfortáveis com notícias produzidas principalmente com IA. O relatório entrevistou 2.000 pessoas em cada país, observando que os entrevistados estavam mais confortáveis com usos de IA nos bastidores para tornar o trabalho dos jornalistas mais eficiente.
“Foi surpreendente ver o nível de suspeita”, disse Nic Newman, pesquisador associado sênior do Reuters Institute e autor principal do Digital News Report. “As pessoas tinham medo geral sobre o que poderia acontecer com a confiabilidade e a confiança do conteúdo.”
Preocupações sobre conteúdo de notícias falsas online aumentaram em três pontos percentuais em relação ao ano passado, com 59% dos entrevistados da pesquisa dizendo que estavam preocupados. Esse número foi maior na África do Sul e nos EUA, com 81% e 72%, respectivamente, já que ambos os países realizam eleições este ano, disse o relatório.
Outro desafio enfrentado pelas organizações de notícias é a relutância geral do público em pagar por assinaturas de notícias. Após algum crescimento durante a pandemia, 17% dos entrevistados em 20 países disseram que pagaram por notícias online, um número que não mudou nos últimos três anos, disse o relatório.
Uma proporção significativa de assinantes de notícias nos EUA também provavelmente estava pagando taxas com desconto devido a testes ou promoções, com 46% pagando menos do que o preço total de suas assinaturas.
Voltando-se para alternativas
Os influenciadores de notícias estão desempenhando um papel maior do que as grandes organizações de mídia na entrega de notícias aos usuários de plataformas online populares como o TikTok.
Em uma pesquisa com mais de 5.600 usuários do TikTok que disseram usar o aplicativo para notícias, 57% disseram que prestavam atenção principalmente a personalidades individuais, contra 34% que disseram seguir principalmente jornalistas ou marcas de notícias.
As descobertas mostram que as redações precisam construir um relacionamento direto com seus públicos, ao mesmo tempo em que “usam estrategicamente as plataformas para se conectar com pessoas que são mais difíceis de alcançar, como públicos mais jovens”, disse Newman. “Vemos que esses influenciadores têm um papel maior nas plataformas.”
Vitus “V” Spehar, um criador do TikTok com 3,1 milhões de seguidores, foi uma das personalidades de notícias citadas por alguns dos entrevistados da pesquisa. Spehar se tornou conhecido por seu estilo único de entregar as principais manchetes do dia enquanto estava deitado no chão sob sua mesa, o que eles disseram anteriormente à Reuters que tem a intenção de oferecer uma perspectiva mais gentil sobre os eventos atuais e contrastar com um âncora de notícias tradicional que se senta em uma mesa.
O Digital News Report entrevistou pessoas nos EUA, Reino Unido, França, Argentina e Brasil, pedindo que elas mencionassem até três contas tradicionais ou alternativas que seguem para obter notícias.
Os 10 principais indivíduos citados pelos entrevistados nos EUA são mais conhecidos por oferecer comentários políticos do que por coleta de notícias original, observou o relatório. Essas personalidades incluíam Tucker Carlson, um ex-âncora da Fox News, Joe Rogan, que apresenta o podcast top no Spotify e David Pakman, um apresentador de rádio progressista.
Leia mais com Euractiv
