Uma interrupção global de tecnologia interrompeu as operações em vários setores na sexta-feira (19 de julho), com companhias aéreas interrompendo voos, algumas emissoras fora do ar e todos os setores, desde bancos até assistência médica, foram afetados por problemas no sistema.
American Airlines, Delta Airlines, United Airlines e Allegiant Air suspenderam voos alegando problemas de comunicação. A ordem veio logo após a Microsoft dizer que resolveu sua interrupção de serviços de nuvem que impactou várias companhias aéreas de baixo custo, embora não tenha ficado imediatamente claro se elas estavam relacionadas.
“Uma interrupção de software de terceiros está impactando sistemas de computadores em todo o mundo, incluindo na United. Enquanto trabalhamos para restaurar esses sistemas, estamos segurando todas as aeronaves em seus aeroportos de partida”, disse a United em um comunicado. “Voos já decolados continuam para seus destinos.”
O governo australiano disse que as interrupções sofridas pela mídia, bancos e empresas de telecomunicações parecem estar relacionadas a um problema na empresa global de segurança cibernética Crowdstrike.
De acordo com um alerta enviado pela Crowdstrike aos seus clientes e revisado pela Reuters, o software “Falcon Sensor” da empresa está fazendo com que o Microsoft Windows trave e exiba uma tela azul, conhecida informalmente como “Tela Azul da Morte”.
O alerta, que foi enviado às 05h30 GMT de quinta-feira, também compartilhou uma solução manual para corrigir o problema.
Um porta-voz da Crowdstrike não respondeu aos e-mails ou ligações solicitando comentários.
Não houve informações que sugerissem que a interrupção foi um incidente de segurança cibernética, disse o gabinete da Coordenadora Nacional de Segurança Cibernética da Austrália, Michelle McGuinness, em uma publicação no X.
As interrupções se espalharam por toda parte.
O setor de viagens foi um dos mais afetados, com aeroportos ao redor do mundo, incluindo Tóquio, Amsterdã, Berlim e vários aeroportos espanhóis relatando problemas com seus sistemas e atrasos.
Companhias aéreas internacionais, incluindo a Ryanair, a maior companhia aérea da Europa em número de passageiros, alertaram sobre problemas com seus sistemas de reservas e outras interrupções.
Na Grã-Bretanha, os sistemas de agendamento usados pelos médicos estavam offline, segundo diversos relatos de autoridades médicas no X, enquanto a Sky News, uma das principais emissoras de notícias do país, estava fora do ar, pedindo desculpas por não poder transmitir ao vivo.
Bancos e outras instituições financeiras da Austrália à Índia e África do Sul alertaram clientes sobre interrupções em seus serviços, enquanto o LSEG Group relatou uma indisponibilidade de sua plataforma de dados e notícias Workspace.
O provedor de serviços de nuvem AWS da Amazon disse em um comunicado que estava “investigando relatos de problemas de conectividade com instâncias do Windows EC2 e Workspaces dentro da AWS”.
Não ficou imediatamente claro se todas as interrupções relatadas estavam relacionadas a problemas do Crowdstrike ou se havia outros problemas em jogo.
Leia mais com Euractiv