McDonald's estenderá sua refeição com valor de US$ 5 além da janela inicial de quatro semanas na maioria de seus mercados nos EUA, já que a gigante do fast-food diz que a oferta está direcionando o tráfego de volta aos restaurantes.
Em um memorando para o sistema dos EUA obtido pela CNBC na segunda-feira, os executivos escreveram que quase todas as unidades de negócios, abrangendo 93% de seus restaurantes, votaram para estender a promoção além de sua data final original no final deste mês. O memorando disse que a maioria dos locais estenderá até agosto, ou planeja votar se fará isso.
A refeição com valor de US$ 5 foi lançada em painéis de menu a partir de 25 de junho e foi inicialmente definido para durar cerca de um mês. Inclui um McChicken ou McDouble, nuggets de frango de quatro pedaços, batatas fritas e uma bebida. O combo custa substancialmente menos do que comprar esses itens individualmente.
“Nossa mensagem está repercutindo em nossos milhões de clientes”, escreveram Myra Doria, presidente nacional de campo, e Tariq Hassan, diretor de marketing e experiência do cliente dos EUA, no memorando. “Quando nossos clientes pedem o $5 Meal Deal, eles não estão visitando a concorrência, e o desempenho inicial mostra que esse acordo está atingindo o objetivo de levar os clientes de volta aos nossos restaurantes.”
Bloomberg anteriormente relatou a decisão para estender o acordo.
A mudança acontece enquanto restaurantes oferecem promoções para impulsionar o tráfego em queda, já que consumidores — particularmente clientes de baixa renda — se recusam a preços mais altos após anos de aumentos alimentados pela inflação. A refeição enfrentou a concorrência de outras redes, incluindo Burger King, Wendy's, Taco Bell e até mesmo Starbucks, que ofereceram promoções variando entre US$ 3 e US$ 5, já que as empresas buscam atrair consumidores conscientes do valor em um ambiente altamente competitivo.
O memorando prosseguia: “Devemos lembrar que aumentar a contagem de hóspedes impulsiona, em última análise, nossos negócios e é a chave para o crescimento sustentado”.
A Coca-Cola investiu fundos de marketing para tornar a oferta de valor inicial mais atraente para os franqueados, informou a CNBC em maio. Alguns defensores dos franqueados pressionaram por contribuições futuras da empresa para tornar a oferta com desconto sustentável para os operadores a longo prazo.
A empresa deve divulgar seus lucros em 29 de julho.
O McDonald's não quis comentar.