O TikTok se comprometeu a “retirar permanentemente” um programa de recompensas da União Europeia depois que o bloco de 27 membros levantou preocupações sobre o potencial “efeito viciante” do recurso, informou a Comissão Europeia. anunciado Segunda-feira.
A mudança significa que o TikTok agora está em conformidade com Lei dos Serviços Digitais da UEuma regulamentação abrangente que visa, em parte, “criar um espaço digital mais seguro no qual os direitos fundamentais de todos os usuários de serviços digitais sejam protegidos”.
TikTok Lite Rewards, um recurso de uma versão separada do aplicativo principal TikTok, foi lançado na Espanha e na França em abril. A UE rapidamente exigiu uma “avaliação de risco”. O programa de recompensas permite que os usuários ganhem pontos em troca de completar certas “tarefas”, como assistir a vídeos, curtir conteúdo e seguir criadores.
A Comissão Europeia levantou preocupações de que o recurso de recompensa havia sido “lançado sem uma avaliação prévia diligente dos riscos que ele envolve, particularmente em relação ao (seu) efeito viciante”. Ele poderia “ter efeitos potencialmente negativos na saúde física e mental dos usuários”, acrescentou a comissão.
O TikTok não admitiu publicamente que o recurso de recompensas é potencialmente viciante. Em resposta a um pedido de comentário na segunda-feira, um porta-voz do TikTok disse em parte: “Sempre buscamos nos envolver construtivamente com a Comissão Europeia e outros reguladores. O TikTok está satisfeito por ter chegado a uma resolução amigável.”
O TikTok concordou formalmente em retirar o programa TikTok Lite Rewards da UE e se comprometeu a “não lançar nenhum outro programa que contornasse a retirada”, disse a Comissão Europeia. “Qualquer violação dos compromissos equivaleria imediatamente a uma violação do DSA e poderia, portanto, levar a multas”, disse a comissão.
O anúncio ocorre enquanto um número crescente de profissionais de saúde soam o alarme sobre os efeitos do tempo excessivo de tela na saúde mental e física, particularmente em crianças e adolescentes. A UE tentou policiar mais fortemente a conduta das empresas Big Tech por meio de leis como o Digital Services Act e outras medidas.
“A segurança e o bem-estar dos usuários de mídia social precisam ser prioridade número um. Recursos de design em plataformas com efeitos viciantes colocam o bem-estar de seus usuários em risco”, disse Margrethe Vestager, uma política dinamarquesa e vice-presidente executiva de um escritório da Comissão Europeia responsável por questões digitais.
“É por isso que tornamos os compromissos do TikTok sob o DSA juridicamente vinculativos. Monitoraremos cuidadosamente a conformidade do TikTok. A decisão de hoje também envia uma mensagem clara para toda a indústria de mídia social”, ela acrescentou.
Thierry Breton, um político francês e comissário da UE para o mercado interno, elogiou o Digital Services Act em uma declaração: “O tempo cerebral disponível dos jovens europeus não é uma moeda para as mídias sociais — e nunca será. Obtivemos a retirada permanente do programa TikTok Lite Rewards, o que poderia ter tido consequências muito viciantes.”
“O DSA está a todo vapor”, acrescentou.
A Comissão Europeia abriu processos formais sob a lei contra outras plataformas de mídia social, incluindo X e Meta, a empresa-mãe do Facebook e do Instagram.
