A Comissão Europeia solicitou formalmente na sexta-feira (28 de junho) informações aos mercados online Temu e Shein sobre as medidas tomadas para cumprir regulamentação de segurança online Lei de Serviços Digitais (DSA).
Temu e Shein foram designadas Very Large Online Platforms sob o DSA, em maio e abril, respectivamente. Como resultado, elas estão sob a supervisão da Comissão e têm que seguir regras rígidas ou arriscar multas.
A Comissão solicita informações sobre os mecanismos das plataformas através dos quais os utilizadores podem sinalizar produtos ilegais, interfaces online que não devem manipular os utilizadores, bem como a protecção de menores, a transparência dos sistemas de recomendação, a rastreabilidade dos vendedores e a conformidade por concepção, de acordo com a sua Comunicado de imprensa.
Temu e Shein devem responder até 12 de julho.
Um porta-voz da Shein confirmou à Euractiv que a empresa recebeu a solicitação de informações e disse que trabalhará com o executivo para garantir o cumprimento.
Temu também disse à Euractiv que eles cooperarão com a UE e estão “totalmente comprometidos em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis nos mercados” onde operam.
O DSA, em vigor desde 17 de fevereiro, visa criar um ambiente digital mais seguro, esclarecendo a atribuição de responsabilidade aos atores que operam online, incluindo como lidar com conteúdo ilegal.
O pedido da Comissão baseia-se numa reclamação apresentada em maio pela Organização Europeia de Consumidores (BEUC), um grupo que reúne 44 organizações independentes de consumidores, contra a Temu por possíveis violações do DSA.
Segundo a DSA, plataformas com mais de 45 milhões de usuários representam um “risco sistêmico” para a sociedade e devem seguir um regime específico de moderação de conteúdo.
Após a designação VLOP, Temu e Shein têm quatro meses para cumprir regras mais rigorosas do DSA, incluindo a avaliação e mitigação de riscos sistêmicos, como a disseminação de produtos inseguros e falsificados.
A Temu é uma empresa chinesa de comércio eletrônico cuja controladora é a PDD Holdings, enquanto a Shein é uma empresa fundada na China, mas sediada em Cingapura.
Próximos passos
Após o prazo de 12 de julho, a Comissão avaliará suas respostas para determinar se procedimentos adicionais são necessários. Ela pode impor multas por fornecer informações incorretas ou incompletas e pode emitir pagamentos periódicos de penalidades por não conformidade com a solicitação.
Ambos os sites de comércio eletrônico estão sediados em Dublin, o que torna a Irlanda a principal autoridade e, portanto, também são monitorados pela Coimsiún na Meán da Irlanda, o regulador de transmissão e online, e pela Comissão de Concorrência e Proteção ao Consumidor para outras obrigações regulatórias.
(Editado por Eliza Gkritsi/Zoran Radosavljevic)
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